Chuyên gia đa lĩnh vực với kinh nghiệm sâu rộng trong thương mại điện tử quốc tế
Phạm vi hoạt động rộng
Vận hành gian hàng trên Etsy, Amazon và các nền tảng TMĐT hàng đầu tại Mỹ
Giải pháp toàn diện
Từ thiết kế sáng tạo đến xử lý đơn hàng, giúp khách hàng tăng trưởng bền vững
Thành lập với sứ mệnh trở thành cầu nối giúp các thương hiệu Việt Nam vươn ra thị trường quốc tế, iSai Ecommerce đã xây dựng được đội ngũ 20 nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử. Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện từ thiết kế đồ họa sáng tạo, vận hành gian hàng chuyên nghiệp đến xử lý đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo mỗi khách hàng đều có thể tập trung vào việc phát triển sản phẩm và thương hiệu của mình.
Dịch vụ thiết kế sản phẩm POD/Custom
iSai Ecommerce chuyên thiết kế sản phẩm Print-on-Demand (POD) và Custom độc đáo, giúp doanh nghiệp tạo ra những sản phẩm cá nhân hóa, hấp dẫn thị trường Mỹ và quốc tế. Chúng tôi biến ý tưởng của bạn thành hiện thực, tối ưu cho các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu.
Thiết kế sản phẩm độc quyền
Tạo ra các thiết kế tùy chỉnh cho áo phông, cốc, poster và nhiều sản phẩm khác, phản ánh đúng thương hiệu của bạn.
Tích hợp nền tảng POD
Thiết kế được tối ưu hoàn hảo cho Merchize, Printway, Printify, Etsy, Amazon và các đối tác POD khác, đảm bảo tương thích.
Mockup và mẫu chuyên nghiệp
Cung cấp các mockup sản phẩm sống động, giúp bạn hình dung và quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả nhất.
Thời gian hoàn thành nhanh chóng
Đảm bảo giao sản phẩm thiết kế đúng hạn, hỗ trợ các chiến dịch ra mắt và quảng cáo kịp thời của khách hàng.
Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
Mỗi thiết kế đều trải qua quy trình kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng, đảm bảo độ phân giải, màu sắc và định dạng chuẩn in ấn.
Vận hành gian hàng Etsy, Amazon và các nền tảng TMĐT
1
Quản lý toàn diện gian hàng
Đăng sản phẩm, tối ưu SEO, chăm sóc khách hàng, xử lý đánh giá một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
2
Kinh nghiệm vận hành hàng trăm gian hàng
Thành công với tăng trưởng doanh thu vượt trội, cam kết hiệu quả cho từng gian hàng
3
Công nghệ quản lý thông minh
Ứng dụng công nghệ quản lý đơn hàng, tồn kho, báo cáo hiệu quả kinh doanh chính xác và kịp thời
Dịch vụ quản lý toàn diện
Đăng tải và cập nhật sản phẩm
Tối ưu từ khóa và SEO
Chăm sóc khách hàng 24/7
Xử lý đánh giá và phản hồi
Quản lý quảng cáo hiệu quả
Công cụ và công nghệ
Phần mềm quản lý đa kênh
Hệ thống đồng bộ dữ liệu và trạng thái đơn hàng
Báo cáo doanh thu chi tiết
Phân tích hành vi khách hàng
Tích hợp thanh toán an toàn
Xử lý Dữ liệu Đơn hàng & Hỗ trợ Khách hàng (Order Data Processing & CS)
Chúng tôi giúp bạn tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc, từ khâu quản lý dữ liệu đến giải quyết khiếu nại.
Hệ thống quản lý dữ liệu tập trung
Sử dụng các nền tảng ERP/CRM hiện đại để đồng bộ hóa hàng ngàn đơn hàng từ Etsy/Amazon mỗi ngày mà không để lọt dữ liệu.
Kết nối API trực tiếp với đối tác Mỹ
Định tuyến lệnh in (Routing) tự động tới các xưởng sản xuất bản địa (SwiftPOD, Printify...) giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí cho chủ shop.
Xử lý file thiết kế chuẩn xác
Đội ngũ chuyên viên tiếp nhận yêu cầu Custom/Personalized, kiểm tra và căn chỉnh file thiết kế sắc nét trước khi đẩy lệnh sản xuất.
Đồng bộ Tracking Real-time
Hệ thống tự động cập nhật mã vận đơn (tracking number) từ đối tác sản xuất trả về nền tảng bán hàng, giúp theo dõi hành trình đơn hàng liên tục 24/7.
Thời gian xử lý (Processing Time) tốc độ
Mọi dữ liệu đơn hàng được tiếp nhận, xử lý file và đẩy sang xưởng (push to vendor) chỉ trong vòng 2 - 4 giờ kể từ khi khách thanh toán.
Bảo vệ sức khỏe tài khoản (Account Health)
Kiểm soát tỷ lệ đơn hàng trễ hạn (late dispatch), đảm bảo shop của bạn luôn đạt chỉ số vận hành xuất sắc (Star Seller) trên sàn TMĐT.
Dịch vụ Khách hàng (Customer Service) toàn cầu
Đội ngũ Support hỗ trợ phản hồi tin nhắn của người mua (Mỹ/Âu) liên tục, xử lý chuyên nghiệp các khiếu nại, đổi trả (Refund/Replacement).
Quản trị rủi ro & Đối soát
Hỗ trợ chủ shop đối soát chi phí với xưởng, theo dõi chất lượng in ấn (Quality Control) qua phản hồi của khách hàng để kịp thời điều chỉnh.
Đội ngũ nhân sự iSai Ecommerce
Designer sáng tạo
Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, cập nhật xu hướng thị trường Mỹ và thế giới liên tục
Marketing chuyên gia
Chuyên gia marketing hiểu rõ hành vi mua hàng và xu hướng tiêu dùng Mỹ
Vận hành chuyên nghiệp
Kỹ thuật viên vận hành có kinh nghiệm quản lý hàng trăm gian hàng thành công
Logistics hiệu quả
Chuyên gia logistics tối ưu quy trình xử lý và giao hàng nhanh chóng
20+ chuyên gia đa lĩnh vực
Thiết kế, marketing, vận hành, logistics làm việc đồng bộ để mang lại hiệu quả cao nhất
Văn hóa làm việc chuyên nghiệp
Sáng tạo, đổi mới, luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động
Cam kết đồng hành dài hạn
Hỗ trợ khách hàng từ khởi tạo đến phát triển bền vững, vượt qua mọi thách thức
Quy trình làm việc minh bạch, hiệu quả
01
Tiếp nhận yêu cầu
Phân tích yêu cầu của chủ shop, tư vấn giải pháp và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách cũng như mục tiêu tăng trưởng.
02
Tư vấn chiến lược
Nghiên cứu thị trường Mỹ/Âu, phân tích đối thủ cạnh tranh và định vị ngách sản phẩm (Niche) để đưa ra chiến lược kinh doanh tối ưu nhất.
03
Triển khai thiết kế
Sáng tạo bộ nhận diện thương hiệu, thiết kế hàng loạt mẫu mã sản phẩm (POD/Custom), hình ảnh hiển thị (Mockup) và banner quảng cáo sắc nét.
04
Vận hành & Xử lý dữ liệu
Đăng tải sản phẩm, tối ưu SEO, chạy quảng cáo. Đồng thời hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu đơn hàng và định tuyến lệnh in (Routing) đến các xưởng đối tác quốc tế, kết hợp chăm sóc khách hàng 24/7.
05
Báo cáo và tối ưu
Cung cấp báo cáo hiệu quả kinh doanh định kỳ, phân tích hành vi khách hàng và tối ưu hóa liên tục để gia tăng biên độ lợi nhuận.
Thành tựu và khách hàng tiêu biểu
100+
Gian hàng thành công
Hỗ trợ vận hành thành công hơn 100 gian hàng trên Etsy và Amazon
30%
Tăng trưởng doanh thu
Doanh thu tăng trung bình 30% mỗi năm cho các gian hàng được vận hành
20+
Thương hiệu đối tác
Đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu Việt Nam xuất khẩu sang Mỹ
Phản hồi tích cực từ khách hàng
"iSai Ecommerce đã giúp gian hàng của chúng tôi tăng trưởng doanh thu 40% trong 6 tháng đầu tiên. Dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ tận tâm."
Chất lượng dịch vụ vượt trội
"Đội ngũ thiết kế sáng tạo, vận hành chuyên nghiệp và xử lý đơn hàng chính xác. Chúng tôi hoàn toàn yên tâm khi hợp tác cùng iSai."
Khách hàng tiêu biểu
Thương hiệu Bilumie
Vận hành gian hàng Etsy với 200+ sản phẩm, tăng trưởng doanh thu 35% năm đầu
Thương hiệu Thunala
Quản lý toàn diện gian hàng Amazon, xử lý 500+ đơn hàng/tháng với độ chính xác 99.5%
Thương hiệu Vanasi
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu và vận hành đa kênh, tăng trưởng 45% doanh thu
Tại sao chọn iSai Ecommerce?
Giải pháp E-commerce trọn gói
Từ thiết kế sáng tạo, quản lý gian hàng đến xử lý dữ liệu đơn hàng (Data Processing), giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian và nguồn lực.
Đội ngũ chuyên gia thực chiến
Am hiểu sâu sắc thuật toán của thị trường Mỹ và các nền tảng TMĐT quốc tế (Etsy, Amazon), cam kết mang lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
Tối ưu hóa chi phí vận hành
Cung cấp hệ sinh thái dịch vụ toàn diện giúp chủ shop không cần thuê mướn nhiều bên lẻ tẻ, tối ưu hóa biên độ lợi nhuận.
Đồng hành tăng trưởng bền vững
Xây dựng chiến lược kinh doanh ngách (Niche) phù hợp, theo dõi chỉ số sức khỏe tài khoản và tối ưu liên tục trong dài hạn.
Tốc độ xử lý vượt trội
Hệ thống đồng bộ dữ liệu và định tuyến đơn hàng (Routing) đến đối tác sản xuất nhanh chóng, duy trì luồng vận hành trơn tru 24/7.
Hỗ trợ khách hàng (CS) tận tâm
Cam kết xử lý khiếu nại và phản hồi yêu cầu của người mua (Mỹ/Âu) trong vòng dưới 24 giờ, đảm bảo giữ vững huy hiệu Star Seller cho gian hàng của bạn.
Liên hệ với iSai Ecommerce ngay hôm nay
Địa chỉ văn phòng
Phòng 801 +802, Tầng 8, Số nhà 35 ngõ 45 Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội